AUTORIDADES SANCIONAN A PRIMEROS COMERCIOS POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA EN VIERNES NEGRO
La Defensoría del Consumidor realizó operativos sorpresa en diversos comercios del Centro Comercial Metrocentro en San Salvador, y encontró casos de publicidad engañosa relacionada con falsos descuentos.
En al menos 9 (6.57%) inspecciones, la Defensoría encontró incumplimiento a la Ley de Protección al Consumidor, principalmente en los sectores de ópticas, almacenes, calzado y accesorios, tecnología y restaurantes.
En los casos de ópticas, se encontraron anuncios de descuentos de hasta 50% en lentes y monturas, pero los precios reales no habían cambiado. En los almacenes, se ofrecían descuentos de hasta 70% en ropa y electrodomésticos, pero los productos en oferta eran de baja calidad o ya estaban en liquidación. En el sector de calzado y accesorios, se publicitaban descuentos de hasta 80%, pero los precios reales eran similares a los de otros días del año. En el sector de tecnología, se ofrecían descuentos de hasta 90% en celulares y computadoras, pero los productos en oferta eran de modelos antiguos o con fallas. En el sector de restaurantes, se publicitaban ofertas de 2×1 en comida y bebida, pero los descuentos no se aplicaban a todos los productos o servicios.
La Defensoría del Consumidor advirtió a los consumidores que estén atentos a la publicidad engañosa en el ‘Black Friday’. Si encuentran un caso de este tipo, pueden denunciarlo a la Defensoría a través de su sitio web o llamando al 2222-2222.
Consejos para evitar caer en la publicidad engañosa en el ‘Black Friday’:
* Compare precios antes de comprar.
* No se deje llevar por los anuncios llamativos.
* Lea atentamente la letra pequeña de los anuncios.
* Si tiene dudas, consulte a la Defensoría del Consumidor.