MUJER GANA DEMANDA TRAS ENCONTRAR DIENTE EN BARRA DE CEREAL DE ARCOR EN ARGENTINA

Una mujer en Argentina vivió una experiencia alarmante al encontrar un diente humano en una barra de cereal del grupo multinacional Arcor, que también comercializa sus productos en Chile. La situación desencadenó un desmayo y una subida de presión en la consumidora, quien decidió presentar una demanda contra la empresa y todos los responsables de la cadena comercial y de producción.

El caso llegó a la Cámara de Apelaciones Civil y Comercial de Resistencia, donde los jueces fallaron a favor de la clienta inicialmente. Arcor fue condenada a pagar una indemnización de 180.000 pesos argentinos por daño moral y daño punitivo, equivalentes a poco más de $535.000 en Chile.

Sin embargo, la multinacional apeló la sentencia argumentando que se habían ignorado los informes médicos que demostraban que la mujer padecía depresión y estrés previos al incidente. Además, cuestionó la condena por daño punitivo, ya que la demanda original no lo mencionaba explícitamente.

Tras los reclamos, la Cámara reevaluó el caso y emitió un nuevo fallo a favor de la consumidora, aunque redujo la indemnización a 105.000 pesos argentinos, equivalentes a unos $312.000 en Chile. La decisión resalta la importancia de considerar los elementos médicos y la congruencia en la argumentación judicial.